POLÍTICA DE PRIVACITAT
Informació bàsica sobre Protecció de Dades
|
Responsable |
ISABEL SALA GENER |
|
Finalitat |
Comunicacions comercials relacionades amb els nostres serveis. |
|
Legitimació |
Consentiment exprés i interès legítim. |
|
Destinataris |
No se cedeixen dades a tercers, tret d'obligació legal. |
|
Drets |
Accedir, rectificar i suprimir les dades, així |
A MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS treballem per oferir-te, a través dels nostres productes i
serveis, la millor experiència possible. En alguns casos, cal recollir informació per
aconseguir-ho. Ens importa la teva privacitat i creiem que hem de ser transparents al respecte.
Per això, i als efectes del que preveu el REGLAMENT (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL
CONSELL de 27 d'abril de 2016 (d'ara endavant, "RGPD") relatiu a la protecció de les persones físiques
pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades, i la LLEI
34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la informació i de comerç electrònic (d'ara
endavant, "LSSI"), ISABEL SALA GENER informa l'usuari que, com a responsable del tractament,
incorporarà les dades de caràcter personal facilitades pels usuaris en un fitxer automatitzat.
El nostre compromís comença per explicar-te el següent:
- Es recullen les teves dades perquè l'experiència d'usuari millori, atenent als teus interessos i
necessitats. - Som transparents en relació amb les dades que obtenim sobre tu i el motiu pel qual ho
fem. - La nostra intenció és oferir-te la millor experiència possible. Per això, quan haguem d'utilitzar la teva
informació personal ho farem sempre complint la normativa, i quan calgui,
et sol·licitarem el consentiment. - Entenem que les teves dades et pertanyen. Per tant, si decideixes no autoritzar-nos a processar-les pots
sol·licitar-nos que deixem de tractar-les. - La nostra prioritat consisteix a garantir la teva seguretat i tractar les teves dades d'acord amb la normativa
europea.
Si vols obtenir més informació sobre el tractament de les teves dades, consulta els diferents apartats
de la política de privacitat que trobaràs a continuació:
Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?
Identitat: ISABEL SALA GENER
Domicili social: C/ Moreria, 14
CIF núm.: 40438259G
Correu electrònic: info@mimatestetica.es
MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS ha designat un Delegat de Protecció de Dades o una
persona de contacte interna dins de la seva organització. Si vols fer una consulta en relació amb el
tractament de les teves dades personals, pots posar-te en contacte amb ell mitjançant el correu
info@mimatestetica.es
Quines dades personals recollim?
Les dades personals que l'usuari pot arribar a proporcionar:
- Nom i cognoms
- Telèfon
- Correu electrònic.
- Adreça IP, data i hora en què has accedit als nostres serveis, navegador d'internet que facis servir
i dades sobre el sistema operatiu del dispositiu.
En alguns casos, és obligatori emplenar el formulari de registre per accedir i gaudir
de determinats serveis oferts a la web; així mateix, no facilitar les dades personals sol·licitades o
no acceptar aquesta política de protecció de dades suposa la impossibilitat de subscriure's, registrar-se
o participar en qualsevol de les promocions en què se sol·licitin dades de caràcter personal.
Per què i per a què tractem les teves dades?
A MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS tractem la informació que ens faciliten les persones
interessades amb les finalitats següents:
- Gestionar l'enviament de la informació que ens sol·licitin, les reserves per a l'estudi, així com qualsevol
altra consulta que puguis tenir i que no estigui subjecta a les condicions del lloc Web o de la
contractació del servei. - Desenvolupar accions comercials i dur a terme el manteniment i la gestió de la relació amb l'usuari,
així com la gestió dels serveis oferts a través del lloc web i les tasques d'informació. - Desenvolupar activitats promocionals que es puguin organitzar.
- En alguns casos serà necessari facilitar informació a les Autoritats o a terceres empreses per
motius d'auditoria, així com gestionar dades personals de factures, contractes i documents per
respondre a reclamacions de clients o de les Administracions Públiques
T'informem que les dades personals que s'obtinguin com a conseqüència del teu registre com a usuari
formaran part del Registre d'Activitats i operacions de Tractament (RAT) del qual ISABEL SALA
GENER n'és titular, el qual s'anirà actualitzant periòdicament d'acord amb el que estableix el RGPD.
Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
El tractament de les teves dades es pot fonamentar en les bases legals següents:
- Consentiment de la persona interessada per a la contractació de serveis mitjançant els formularis de contacte,
les sol·licituds d'informació o l'alta en e-newsletters (subscripció al nostre Blog) - Interès legítim per al tractament de dades dels nostres clients en accions de màrqueting directe i
consentiment exprés de la persona interessada per a tot allò relatiu a les valoracions automàtiques i
l'elaboració de perfils. - Compliment d'obligacions legals per a la prevenció del frau, comunicació amb Autoritats
públiques i reclamacions de tercers.
Quant de temps conservem les teves dades?
El tractament de les dades amb les finalitats descrites es mantindrà durant el temps estrictament
necessari per complir amb la finalitat de la seva recollida (per exemple, mentre duri la relació
comercial), així com per complir les obligacions legals que es derivin del tractament de
les dades.
A quins destinataris es comuniquen les teves dades?
En alguns casos, només quan sigui necessari, MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS proporcionarà
dades dels usuaris a tercers. Tanmateix, mai es vendran les dades a tercers. Els proveïdors
de serveis externs (per exemple, proveïdors de pagament o empreses de repartiment) amb què MIMA'T
ESTETICA I TERAPIES NATURALS treballi poden fer servir les dades per proporcionar els serveis
corresponents, però no utilitzaran aquesta informació per a finalitats pròpies ni per cedir-la a tercers.
MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS procura garantir la seguretat de les dades personals quan
s'envien fora de l'empresa i s'assegura que els tercers proveïdors de servei respecten la
confidencialitat i disposen de les mesures adequades per protegir les dades personals. Aquests
tercers tenen l'obligació de garantir que la informació es tracta d'acord amb la normativa de
privacitat de dades.
En alguns casos, la llei pot exigir que es revelin dades personals a organismes públics o altres
parts, només es revelarà allò estrictament necessari per complir aquestes obligacions legals.
Les dades personals obtingudes també podran ser compartides amb altres empreses del grup.
On s'emmagatzemen les teves dades?
Amb caràcter general, les dades s'emmagatzemen dins de la UE. Les dades que s'enviïn a tercers que no
pertanyin a la UE, ens assegurarem que ofereixin un nivell de protecció suficient perquè disposen
de Normes Corporatives Vinculants (BCR).
Quins drets t'assisteixen i com pots exercir-los?
Pots adreçar les teves comunicacions i exercir els teus drets mitjançant una petició al següent correu
electrònic: info@mimatestetica.es.
En virtut del que estableix el RGPD pots sol·licitar:
- Dret d'accés i rectificació (Art.15 i 16 RGPD i 13 i 13 i 14 LOPDGDD): L'usuari
té dret a obtenir informació sobre les dades personals que té MIMA'T ESTETICA I TERAPIES
NATURALS i per a quines finalitats s'han utilitzat. I l'usuari té també dret, en
qualsevol moment, a sol·licitar una correcció de qualsevol dada personal inexacta o incompleta. - Dret de supressió i a l'oblit (Art.17 RGPD i 15 LOPDGDD): L'usuari té dret a
obtenir la supressió de les dades personals que li concerneixin quan les dades personals ja no
siguin necessàries en relació amb les finalitats per a les quals van ser recollides o tractades d'una altra manera. Si en
algun moment has atorgat el teu consentiment, per al processament de dades personals, sempre
existirà la possibilitat de retirar aquest consentiment per a qualsevol processament futur que
en depengui. - Dret de limitació del tractament: L'usuari té dret a sol·licitar la limitació del
tractament de les seves dades personals, cas en què MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS
únicament les conservaria per a l'exercici o la defensa de reclamacions. - Dret d'oposició (Art.21 i 22 RGPD i 18 LOPDGDD): L'usuari té dret a oposar-se
al tractament de les seves dades segons els termes previstos als articles 21 i 22 del GDPR. MIMA'T
ESTETICA I TERAPIES NATURALS informa l'usuari que, fins i tot si aquest s'oposa a un cert
processament, MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS pot continuar aquest processament si es
basa en una altra base legítima, per exemple, per proporcionar serveis o per complir obligacions
legals. - Dret a la portabilitat (Art.20 RGPD i 17 LOPDGDD): en alguns casos, pots demanar una
còpia de les dades personals en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica per a la seva
transmissió a un altre responsable. - Dret a no ser objecte de decisions individualitzades: pots sol·licitar que no es prenguin
decisions basades únicament en el tractament automatitzat, incloent-hi l'elaboració de
perfils, que produeixi efectes jurídics o afecti significativament la persona interessada.
En alguns casos, es podrà rebutjar la sol·licitud si demanes que s'eliminin dades necessàries per al
compliment d'obligacions legals.
Així mateix, si tens alguna queixa sobre el tractament de les dades pots presentar una reclamació a
l'autoritat de protecció de dades.
Qui és el responsable de l'exactitud i veracitat de les dades facilitades?
L'usuari és l'únic responsable de la veracitat i correcció de les dades incloses, exonerant a
MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS de qualsevol responsabilitat al respecte. Els usuaris
garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l'exactitud, vigència i autenticitat de les dades
personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L'usuari accepta
proporcionar informació completa i correcta al formulari de registre o subscripció. MIMA'T
ESTETICA I TERAPIES NATURALS es reserva el dret de finalitzar els serveis contractats que s'haguessin
formalitzat amb els usuaris, en cas que les dades facilitades siguin falses, incompletes,
inexactes o no estiguin actualitzades.
MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS no respon de la veracitat de les informacions que no siguin
d'elaboració pròpia i de les quals s'indiqui una altra font, per la qual cosa tampoc assumeix cap responsabilitat
pel que fa a hipotètics perjudicis que poguessin originar-se per l'ús d'aquesta informació.
MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS es reserva el dret a actualitzar, modificar o eliminar la
informació continguda a les seves pàgines web podent fins i tot limitar o no permetre l'accés a aquesta
informació. S'exonera a MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS de responsabilitat davant qualsevol
dany o perjudici que pogués patir l'usuari com a conseqüència d'errors, defectes o omissions, en la
informació facilitada per MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS sempre que procedeixi de fonts
alienes a aquesta.
Així mateix, l'usuari certifica que és major de 14 anys i que posseeix la capacitat legal necessària per a la
prestació del consentiment quant al tractament de les seves dades de caràcter personal.
Com tractem les dades personals dels menors d'edat?
En principi els nostres serveis no van dirigits específicament a menors d'edat. No obstant això, en el
cas que algun d'ells es dirigeixi a menors de catorze anys, de conformitat amb l'article 8
del RGPD i l'article 7 de la LO3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), MIMA'T ESTETICA I TERAPIES
NATURALS exigirà el consentiment vàlid, lliure, inequívoc, específic i informat dels seus tutors
legals per tractar les dades personals dels menors. En aquest cas, s'exigirà el DNI o una altra forma d'
identificació de qui presti el consentiment.
En el cas de majors de catorze anys podrà procedir-se al tractament de les dades amb el
consentiment de l'usuari, exceptuant aquells casos en què la Llei exigeixi l'assistència dels
titulars de la pàtria potestat o tutela.
Quines mesures de seguretat apliquem per protegir les teves dades personals?
MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS ha adoptat els nivells de seguretat de protecció de les
Dades Personals legalment requerits, i procura instal·lar aquells altres mitjans i mesures tècniques
addicionals al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les
Dades Personals facilitades a MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS.
MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS no és responsable d'hipotètics danys o perjudicis que es
poguessin derivar d'interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o
desconnexions en el funcionament operatiu d'aquest sistema electrònic, motivades per causes alienes
a MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS; de retards o bloquejos en l'ús d'aquest sistema
electrònic causats per deficiències o sobrecàrregues de línies telefòniques o sobrecàrregues al Centre de
Processos de Dades, al sistema d'Internet o en altres sistemes electrònics, així com de danys que
puguin ser causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fora del control de
MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS. Això no obstant, l'usuari ha de ser conscient que les
mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.
Enllaços a altres llocs web:
Al lloc web www.mimatestetica.es hi pot haver enllaços a altres pàgines web. En clicar en un d'
aquests enllaços i accedir a un lloc web extern, la visita estarà subjecta a la política de privacitat d'aquest
lloc web, quedant MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS desvinculada de qualsevol mena de
responsabilitat sobre la seva política de privacitat.
Com utilitzem les galetes?
El lloc web i les xarxes socials de MIMA'T ESTETICA I TERAPIES NATURALS utilitzen galetes, amb l'objectiu de
optimitzar i personalitzar la navegació pel lloc. Les galetes són fitxers físics d'informació que
s'allotgen al mateix terminal de l'usuari, la informació recollida mitjançant les galetes serveix per
facilitar la navegació de l'usuari pel portal i optimitzar l'experiència de navegació. Les dades
recopilades mitjançant les galetes poden ser compartides amb els creadors d'aquestes, però en
cap cas la informació obtinguda per aquestes serà associada a dades personals ni a dades que
puguin identificar l'usuari.
Tanmateix, si l'usuari no vol que s'instal·lin galetes al seu disc dur, té la possibilitat de
configurar el navegador de manera que n'impedeixi la instal·lació. Per obtenir més
informació consulta la nostra Política de Galetes.
Es pot modificar la política de privacitat?
Aquesta política de privacitat pot modificar-se. Et recomanem que revisis la política de privacitat
amb certa periodicitat.